Escolhendo o software automatizado de remediação de riscos (em 2023)

Quando se trata de melhorar sua postura de segurança cibernética, poucas estratégias têm tanto impacto quanto seu programa de correção de riscos cibernéticos. A correção eficiente de riscos garante que os riscos e vulnerabilidades de segurança sejam encerrados mais rapidamente, reduzindo os riscos potenciais de violações de dados e seus impactos financeiros. A base de um programa de remediação eficiente é o software de remediação de riscos cibernéticos que automatiza processos manuais para melhorar a eficácia dos esforços de mitigação de riscos.

Se você está procurando um produto automatizado de remediação de riscos cibernéticos, esta postagem descreve os principais recursos e capacidades a serem procurados para maximizar o ROI da ferramenta selecionada.

Saiba como o UpGuard simplifica o gerenciamento de riscos do fornecedor >

6 principais recursos do software automatizado de remediação de riscos cibernéticos

Os recursos a seguir caracterizam o software ideal de remediação de riscos cibernéticos com um componente de automação. Essa visão geral de alto nível pode ser usada como uma estrutura de qualificação rápida para selecionar possíveis opções de solução.

• Um componente de uma plataforma de gerenciamento de riscos cibernéticos Broarder - Para simplificar o gerenciamento de riscos cibernéticos, o processo de correção precisa se comunicar perfeitamente com os processos associados do ciclo de vida do gerenciamento de riscos. Isso é melhor alcançado quando todos os processos trabalham juntos dentro de uma única solução de gerenciamento de riscos.
• Notificações - As notificações são a base dos processos automatizados de correção de riscos cibernéticos. A capacidade de personalizar as notificações do processo de correção elevará significativamente a eficiência de suas estratégias de correção e do programa geral de gerenciamento de riscos corporativos.
• Identificação de riscos cibernéticos - Uma abordagem holística para a correção de riscos é necessária para proteger as posturas de segurança contra impactos prejudiciais. Isso é melhor alcançado quando uma solução pode identificar o espectro completo de riscos cibernéticos, riscos de TI e conformidade regulatória para estandes populares como HIPAA e GDPR.

• Medição do impacto do risco cibernético - Para apoiar a tomada de decisão e priorização de correção inteligente, uma solução ideal deve ser determinar o impacto dos riscos detectados na postura de risco da sua organização - idealmente para o escopo completo das exposições ao risco cibernético (veja o ponto acima)
• Monitoramento contínuo de riscos - Para que uma ferramenta de correção de riscos permaneça eficaz, ela deve ser capaz de descobrir riscos emergentes verificando continuamente as superfícies de ataque internas e externas (em suporte aos programas de Gerenciamento de Riscos do Fornecedor e Gerenciamento de Riscos de Terceiros)
• Curva de aprendizado superficial - Se projetada a partir da perspectiva de um analista de risco cibernético, a plataforma automatizará tarefas manuais para aliviar frustrações comuns de processos, ajudando as equipes de segurança a se tornarem rapidamente usuários experientes. Fluxos de trabalho não intuitivos, por outro lado, aumentarão os riscos operacionais, resultando em um investimento que não atende às expectativas de risco cibernético acelerado das partes interessadas

Guia de 3 etapas: Selecionando um produto de remediação de riscos cibernéticos

O guia a seguir contextualiza o conjunto de recursos acima em uma estratégia de correção que prioriza a automação de processos. Uma solução ideal se alinha melhor com todas as métricas dessa estrutura.

Etapa 1: Avalie o quão bem a solução se integra a outros processos de gerenciamento de riscos

A correção de riscos não é um processo autônomo. A estratégia está dentro de estruturas mais amplas de gerenciamento de risco, como o NIST CSF, ou estruturas de avaliação de segurança da informação, como a ISO 27001. O problema da correção de riscos cibernéticos deve ser abordado de forma holística no contexto de outros processos mapeados para fluxos de trabalho de correção de riscos, como:

• Processos de avaliação de risco
• Questionários de segurança
• Programas de gerenciamento de incidentes (como Planos de Resposta a Incidentes)
• Processos de integração (para a avaliação de fornecedores em potencial em relação ao apetite ao risco)

Essa estratégia de resolver problemas de segurança cibernética de uma perspectiva holística expande o princípio da Cyber Security Mesh Architecture (CSMA) - uma metodologia de defesa cibernética do Gartner que incentiva a interoperabilidade da ferramenta de gerenciamento de riscos para que todos os processos de segurança cibernética funcionem juntos como uma unidade de defesa coesa.

Em uma plataforma de gerenciamento de riscos cibernéticos, cada estágio de gerenciamento de riscos, incluindo a correção, é organizado para o compartilhamento de dados mais eficiente, permitindo que as ameaças progridam perfeitamente por todo o ciclo de vida do gerenciamento de riscos.

A vedação desses fluxos de trabalho de gerenciamento de riscos em uma única plataforma remove esse processo manual que geralmente ocorre na interface das integrações de software de segurança cibernética.

Para capitalizar a interoperabilidade do processo de gerenciamento de riscos, uma ferramenta ideal deve estender seus recursos de correção de riscos cibernéticos para a superfície de ataque de terceiros para oferecer suporte a programas de gerenciamento de riscos de terceiros, como o Vendor Risk Management (VRM).

A implementação de uma solução de correção de risco cibernético como um recurso em um produto de gerenciamento de risco mais amplo manterá sua pegada digital concisa - uma prática recomendada de gerenciamento de superfície de ataque.

Veja as 10 principais opções de solução de gerenciamento de superfície de ataque >

A ferramenta de remediação de riscos cibernéticos da UpGuard é oferecida em uma plataforma de gerenciamento de riscos que aborda riscos de segurança internos e de terceiros. Para oferecer suporte à interoperabilidade de processos cibernéticos, o UpGuard integra fluxos de trabalho de correção com processos de gerenciamento de riscos cibernéticos associados, incluindo:

• Avaliações de risco e questionários - disponíveis como modelos editáveis com base em padrões regulatórios populares.
• Verificação da superfície de ataque em tempo real - suporte a painéis continuamente atualizados e registros de risco de ameaças cibernéticas, incluindo riscos de segurança baseados em nuvem
• Pontuações de risco cibernético - para rastrear o impacto dos riscos detectados para um planejamento de correção eficiente.

Faça um tour autoguiado do produto da solução de gerenciamento de risco de fornecedores da UpGuard >

Etapa 2: Avaliar fluxos de trabalho de correção

A tecnologia de automação deve simplificar os fluxos de trabalho de correção, ajudando as equipes de segurança a solicitar e agir com mais rapidez. Os fluxos de trabalho de correção desajeitados não apenas mantêm os riscos de segurança expostos a possíveis tentativas de exploração por mais tempo, mas, como desviam a atenção de outras iniciativas estratégicas de segurança cibernética, afetam negativamente a eficiência geral da operação dos negócios.

A força dos recursos de correção de risco de segurança de uma solução pode ser julgada pela forma como a plataforma resolve esse problema para casos de uso de gerenciamento de risco de fornecedor - sem dúvida o contexto mais complexo para correção de risco de segurança.

Uma plataforma de remediação de riscos cibernéticos com fluxos de trabalho de correção simplificados para o gerenciamento de riscos do fornecedor pode ser confiável para gerenciar riscos de segurança interna com eficiência.

Três pontos problemáticos principais nos fluxos de trabalho de correção de risco do fornecedor podem se beneficiar da tecnologia de automação. Ao avaliar uma possível solução de remediação, avalie sua força nessas áreas.

• Enviando solicitações de correção para fornecedores
• Rastreando solicitações de correção do fornecedor
• Acompanhamento de comunicações relacionadas a tarefas que afetam as conclusões de correção

Para ilustrar como cada uma dessas frustrações pode ser efetivamente abordada em uma solução de segurança cibernética ideal, a plataforma UpGuard será usada como exemplo.

1. Envio de solicitações de correção aos fornecedores

Uma estrutura para solicitações de correção eficientes só é aplicável no contexto da identificação eficaz de riscos cibernéticos - onde a eficácia é determinada pela capacidade de detectar riscos de segurança emergentes. As soluções de segurança cibernética SaaS, como o UpGuard, resolvem esse pré-requisito combinando avaliações de risco pontuais com classificações de segurança para coleta e conscientização contínua de dados de superfície de ataque interno e de terceiros.

Um pré-requisito para um fluxo de trabalho de correção simplificado é a detecção precisa e confiável de riscos de segurança.

Para reduzir as chances de erro humano, o processo de envio de solicitações de correção não deve ser muito complicado. Um único clique é tudo o que é necessário. Veja o exemplo abaixo de uma solicitação de correção com um único clique para um risco de API WordPress AML-RPC no perfil de risco de um fornecedor no UpGuard.

Ao combinar a correção com um único clique com a verificação automática da superfície de ataque, as equipes de segurança veem qual combinação de tarefas de correção produzirá o plano de correção mais eficiente.

2. Rastreamento de solicitações de correção de fornecedores

Depois de enviar uma solicitação de correção, os usuários devem continuar a ter visibilidade de todo o seu ciclo de vida. O princípio de clique único também deve ser aplicado nessa área, permitindo que os usuários vejam instantaneamente o status de todas as solicitações de correção que afetam outras iniciativas de segurança importantes, como esforços de GRC.

Essa visibilidade de plano único também ajuda as equipes de segurança a rastrear as correções de riscos que afetam os esforços de GRC, para que violações dispendiosas possam ser evitadas.

Quando gerenciado em planilhas, o status da correção deve ser rastreado e atualizado manualmente. Mas quando gerenciadas em uma plataforma como o UpGuard, as atualizações de status de correção são automatizadas, dando às equipes de segurança mais tempo para o gerenciamento de correção focado.

3. Acompanhamento de comunicações relacionadas a tarefas que afetam as conclusões de correção

A eficiência dos fluxos de trabalho de correção não é apenas uma função de seus processos internos. Outros fluxos de trabalho dentro dos prazos de correção do ciclo de vida do gerenciamento de riscos cibernéticos e, sem simplificá-los, os potenciais de eficiência permanecerão severamente limitados.

Permanecendo no contexto complexo de correção de risco do Gerenciamento de Risco do Fornecedor, um nível acima da correção de risco é a fase de descoberta de risco cibernético na qual os questionários de segurança desempenham um papel significativo. O atraso no envio de questionários agrava as interrupções do processo downstream - como as vulnerabilidades demoram mais para serem detectadas, elas demoram mais para serem corrigidas, o que impede a conformidade regulatória e aumenta o risco de violações de contratos comerciais.

Uma solução como o UpGuard agiliza o preenchimento de questionários de segurança do fornecedor, abordando dois pontos problemáticos principais que obstruem a progressão do fluxo de trabalho - comunicações ineficientes de questionários e questionários demorados.

Comunicações ineficientes do questionário

Os fornecedores geralmente exigem esclarecimentos sobre itens específicos do questionário. Sem um fluxo de trabalho de correspondência simplificado, essas comunicações ocorrem por e-mail, onde se perdem sob uma avalanche de novos e-mails.

O UpGuard resolve esse ponto problemático com seu recurso de questionário em linha que consolida o histórico completo de conversas em um local conveniente, ajudando as equipes de segurança a rastrear facilmente as solicitações de esclarecimento, atrasando o envio do questionário.

Assista a este vídeo para saber mais sobre as outras estratégias da UpGuard para melhorar o relacionamento com fornecedores.

Questionários demorados.

Devido aos insights mais profundos da postura de segurança que eles coletam, os questionários de segurança geralmente são longos e detalhados, exigindo uma dedicação significativa de tempo para serem concluídos. Quando os fornecedores recebem os mesmos tipos de questionários de vários parceiros de negócios, seus recursos já limitados para o preenchimento do questionário ficam ainda mais congestionados, resultando em baixa qualidade de resposta ou atraso no envio de questionários - ambos alimentando potenciais crescentes de violação de dados.

Uma solução como o UpGuard reduz significativamente o tempo de conclusão do questionário, introduzindo tecnologia de automação no processo de envio de respostas. O recurso da UpGuard, AIEnhance, aproveita a tecnologia de IA para ajudar os fornecedores a preencher questionários mais rapidamente sem comprometer a qualidade da resposta.

O AIEnhance da UpGuard é o primeiro de seu tipo, transformando um conjunto de marcadores em frases completas, formando respostas abrangentes e de alta qualidade.

Outro recurso do UpGuard que reduz drasticamente o tempo de conclusão do questionário é o AI Autofill.

O AI Autofill da UpGuard fornece sugestões de resposta ao questionário com base nos dados históricos do questionário de um fornecedor, eliminando o esforço manual demorado de copiar e colar meticulosamente as informações do questionário das planilhas.

Ao abordar todas as principais causas de atraso no envio de questionários, os riscos de segurança do fornecedor podem ser detectados mais rapidamente, resultando em processos de correção mais eficientes.

Assista a este vídeo para obter uma visão geral do recurso AI Autofill do UpGuard.

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Etapa 3: avaliar os recursos de priorização de riscos de segurança

Um programa de correção é eficiente se as equipes de segurança entenderem em quais riscos devem se concentrar primeiro. Uma ferramenta ideal de correção de riscos cibernéticos introduz a tecnologia de automação nessa área para prever os impactos de correção de riscos selecionados na postura de segurança de uma empresa.

Esse mecanismo, que aproveita a tecnologia de classificação de segurança, indica como a classificação geral de segurança de uma organização será afetada por tarefas de correção selecionadas, ajudando as equipes de segurança a concentrar os esforços de correção nas áreas com maior impacto positivo.

Uma estratégia de priorização de riscos cibernéticos também pode ser aplicada diretamente ao Gerenciamento de Riscos do Fornecedor para aumentar os impactos posteriores na eficiência da correção. Na plataforma UpGuard, os fornecedores são classificados em diferentes níveis de criticidade para ajudar as equipes de segurança a ajustar seus esforços de monitoramento para as regiões mais críticas de sua superfície de ataque de terceiros.

O UpGuard melhora ainda mais essa funcionalidade com tecnologia de automação, atribuindo automaticamente fornecedores a um nível de criticidade com base em suas respostas ao questionário de segurança.