Supere os obstáculos da Gestão de Identidade com o Autoatendimento do AD

À medida que o número de usuários e o volume de transações relacionadas a contas de usuários realizadas por eles aumentam em uma organização, as empresas estão cada vez mais preocupadas com a gerenciabilidade e a segurança dos dados relacionados à conta. De todos os desafios relacionados à Gestão de Identidade, os problemas relacionados a senhas - que surgem tanto de fatores operacionais quanto por causa de intrusões externas - ocupam uma parte significativa do volume de tickets da central de atendimento. Além disso, há um custo direto para empregar mão de obra suficiente para reforçar as políticas de segurança de senhas.

A visibilidade dos dados organizacionais e as restrições de acesso aos dados dependem em grande parte das contas de usuário. Tendo isso em consideração, torna-se imperativo ter uma segurança robusta de contas de usuário em vigor. Isso levou as organizações a procurarem uma gestão de identidade acessível e impecável para atender às crescentes demandas de gerenciamento de identidade. O Lepide Active Directory Self Service é um software seguro e baseado na web que permite gerenciar tarefas do Active Directory através da autoatendimento. Este software permite uma série de tarefas, como atualizar informações pessoais no Active Directory, desbloquear contas e redefinir senhas. A possibilidade de gerenciar essas tarefas em nível individual sem qualquer ajuda centralizada elimina a necessidade de mão de obra dedicada e também oferece a flexibilidade de realizar essas operações conforme necessário.

Este software oferece uma série de benefícios que incluem permitir que os usuários finais realizem a redefinição de senhas através de navegadores da web sem a ajuda de um administrador, desbloquear a conta por conta própria através de qualquer computador remoto sem contatar o suporte técnico, atualizar as informações pessoais conforme a necessidade, autorizar um colega a desbloquear a conta e redefinir a senha. Com a ajuda deste software, os administradores também podem automatizar o processo de bloqueio de contas e redefinição de senhas, permitindo que o administrador desbloqueie todas as contas bloqueadas e redefina as senhas de todas as contas de usuários do Active Directory em seu horário especificado. O Lepide Active Directory Self Service também permite gerenciar a verificação de identidade do usuário configurando processos robustos de desbloqueio de conta e recuperação de senha. Você também pode gerar relatórios que fornecem informações sobre redefinição de senha, desbloqueio de conta e atualização de informações. Em todas as organizações, independentemente do tamanho, Administradores de Sistemas ou o Suporte de TI precisam lidar com um grande volume de chamadas relacionadas à redefinição de senha, desbloqueio de conta e atualização de informações. Este software economiza um tempo considerável do Suporte de TI, oferecendo uma opção de autoatendimento para os usuários finais. Os benefícios adicionais incluem redução de custos, flexibilidade para atualizar informações e coleta de dados relacionados à redefinição de senha, desbloqueio de conta e atualização de informações.