O que é uma revisão de acesso do usuário? Melhores práticas e lista de verificação

As revisões de acesso dos usuários são essenciais para reduzir o risco de violação de segurança, limitando o acesso a dados e recursos críticos. Este artigo explicará por que as revisões de acesso são importantes, descreverá as melhores práticas de revisão de acesso do usuário e os regulamentos que as exigem e fornecerá uma lista de verificação de revisão de acesso do usuário para usar como ponto de partida.

O que é uma revisão de acesso do usuário e por que ela é essencial?

O objetivo das revisões de acesso é garantir que os privilégios de acesso dos usuários correspondam às funções designadas e minimizar os privilégios concedidos aos funcionários. De acordo com um relatório da Centrify (agora Delinea), 74% das violações de dados começam com abuso de credenciais privilegiadas. Portanto, as revisões do acesso dos usuários são essenciais para minimizar o risco de ameaças à segurança cibernética. Para ser mais preciso, as revisões de acesso do usuário podem ajudar nas seguintes áreas:

Aumento de privilégio, uso indevido e abuso

As revisões de acesso do usuário são essenciais para mitigar ameaças à segurança, como aumento de privilégios, uso indevido de privilégios e abuso de privilégios. O aumento de privilégios ocorre quando os funcionários obtêm acesso a dados mais confidenciais do que o necessário, levando ao acesso não autorizado aos dados, o que pode levar a uma violação de segurança. O uso indevido de privilégios ocorre quando os privilégios são usados de uma forma que vai contra a política da empresa. Por outro lado, o abuso de privilégios envolve atividades fraudulentas, levando atores mal-intencionados a acessar, exfiltrar ou corromper os dados de uma organização.

Desembarque seguro

No caso de demissão de funcionário ou terceiro, é imperativo revogar os direitos de acesso para impedir o acesso a informações confidenciais. A não remoção dos direitos de acesso dará ao ex-funcionário a capacidade de acessar grandes quantidades de dados confidenciais, mesmo depois de terem deixado a empresa. Isto pode levar a potenciais violações de segurança se a parte que sai estiver ressentida e motivada a explorar as suas credenciais ativas durante o período de rescisão.

Taxas de licenciamento reduzidas

A falha em monitorar e restringir o acesso de usuários a sistemas específicos pode resultar em gastos excessivos com licenças e contas de sistema. O custo de uma única licença pode ser bastante alto, variando em centenas de dólares para vários sistemas. Por exemplo, se um funcionário do departamento de contas não precisar de uma licença do Adobe Photoshop, ele não deverá ter acesso aos sistemas que executam o software.

Desafios associados às análises de acesso do usuário

As empresas muitas vezes enfrentam desafios quando se trata de revisar o acesso dos usuários em segurança cibernética. Isto pode incluir o tempo e os recursos necessários, especialmente para empresas maiores com sistemas de TI complexos. A falta de ferramentas de controle de acesso pode tornar o processo ainda mais difícil e propenso a erros. A elevada rotatividade de funcionários também pode complicar a situação, assim como resolver o descontentamento e a insatisfação entre os funcionários quando os direitos de acesso são alterados. Por último, cumprir as restrições regulatórias para proteger o acesso dos usuários apresenta seu próprio conjunto de desafios, com requisitos de conformidade variando de acordo com o setor e o local.

Lista de verificação de revisão de acesso do usuário

Para garantir a eficácia das revisões de acesso dos usuários, é essencial ter uma lista de verificação que descreva o processo. Abaixo estão algumas das principais etapas a serem seguidas para revisar com eficácia o acesso do usuário:

1. Defina o escopo da revisão de acesso do usuário

Definir o escopo do processo de revisão de acesso do usuário é crucial, pois ajudará você a conduzir a auditoria de maneira mais estruturada, oportuna e eficiente. É uma boa ideia priorizar as contas que apresentam perfis de risco mais elevados, pois isso irá agilizar o processo e torná-lo mais eficiente. Você deve garantir que sua política de acesso de usuário inclua:

Um inventário de todos os dados e recursos que precisam ser protegidos;
Uma lista de funções de usuário, responsabilidades e categorias de autorização;
Documentação sobre os controles, ferramentas e estratégias utilizadas para garantir acesso seguro;
As medidas administrativas em vigor, incluindo o software utilizado, para aplicar a política;
Os procedimentos para conceder, revogar e revisar o acesso.

2. Cuidado com contas de administrador paralelo

Contas de administrador sombra são contas de usuário que possuem permissões de acesso administrativo, mas normalmente não são incluídas em grupos privilegiados do Active Directory (AD). Atacantes maliciosos podem ter como alvo essas contas, escalando e explorando seus privilégios se não forem monitorados cuidadosamente. Recomenda-se remover completamente as contas de administrador shadow ou adicioná-las a grupos administrativos monitorados.

3. Avaliações programadas regularmente

Estabelecer um cronograma consistente para revisões de acesso de usuários é essencial para manter a segurança e a integridade do seu Active Directory. Decida uma frequência de revisão adequada à sua organização, seja trimestral, semestral ou anual. A consistência garante que as revisões de acesso sejam conduzidas de maneira oportuna e eficiente, minimizando riscos potenciais.

4. Revise as permissões e acesso do usuário

Comece examinando minuciosamente as permissões e o acesso associados a cada conta de usuário no Active Directory. Verifique se os usuários têm acesso adequado às suas funções e responsabilidades na organização. Identifique e retifique quaisquer casos de direitos de acesso excessivos ou desnecessários, garantindo que o acesso esteja alinhado com os requisitos do trabalho.

5. Confirme a justificativa de acesso e a necessidade comercial

É crucial validar a necessidade de acesso de cada usuário, confirmando que existe uma justificativa comercial documentada para suas permissões. Entre em contato com gerentes ou chefes de departamento para garantir que o nível de acesso concedido esteja alinhado com a função e responsabilidades atuais do usuário. Ter uma clara necessidade comercial de acesso ajuda a justificar e manter níveis de acesso apropriados.

6. Monitore contas inativas ou obsoletas

Identifique contas que ficaram inativas por um período definido e revise-as durante o processo de revisão de acesso. Avalie se essas contas devem ser desativadas, excluídas ou ter seus direitos de acesso ajustados com base nas políticas organizacionais. Lidar com contas inativas ou obsoletas ajuda a manter um ambiente do Active Directory limpo e seguro.

7. Documente e acompanhe as descobertas da revisão

Documentar os resultados de cada análise de acesso do usuário é fundamental para fins de responsabilização e conformidade. Registre quaisquer ações tomadas durante a revisão, como modificações de acesso, aprovações ou remoções. Mantenha uma trilha de auditoria abrangente do processo de revisão, das decisões tomadas e de quaisquer exceções ou escalonamentos. Esta documentação servirá como prova do cumprimento dos regulamentos e políticas internas durante as auditorias.

Práticas recomendadas de revisão de acesso do usuário

Aplicar a segregação de funções (SOD)

A implementação da segregação de funções (SOD) é crucial para a segurança organizacional. Estas práticas ajudam a prevenir atividades fraudulentas, garantindo que nenhuma pessoa tenha controlo total sobre processos críticos. SOD envolve atribuir tarefas a diferentes indivíduos ou equipes para criar um sistema de freios e contrapesos. Isso evita que a má conduta passe despercebida.

Revogar permissões de ex-funcionários

É crucial remover imediatamente os privilégios de acesso dos funcionários que estão saindo para manter a segurança elevada. Desativar contas não é suficiente; suas permissões devem ser completamente removidas dos sistemas e aplicativos. A verificação da revogação do acesso é um passo fundamental para evitar que ex-funcionários utilizem o acesso retido para fins maliciosos. Auditorias regulares devem centrar-se no estado das contas ligadas a ex-funcionários, e deve ser mantido um registo detalhado para garantir que os seus privilégios de acesso sejam totalmente extintos.

Adote uma abordagem de confiança zero para contas privilegiadas

Para proteger eficazmente os ativos organizacionais, é necessária uma abordagem proativa e personalizada, uma vez que os cibercriminosos têm como alvo contas de alto privilégio. Automatizar o gerenciamento dessas contas pode ajudar a garantir consistência, reduzir erros e simplificar protocolos de segurança. A implementação de datas de expiração predefinidas para contas também pode aumentar a sua resiliência, solicitando revisões regulares dos requisitos de acesso. O monitoramento contínuo e a avaliação do acesso são vitais na filosofia de confiança zero para contas privilegiadas, permitindo a rápida identificação de atividades não autorizadas e facilitando trilhas de auditoria.

Avalie a conformidade com as políticas de segurança

Garantir a conformidade com as políticas de segurança requer uma abordagem estratégica que vai além de uma simples lista de verificação. Envolve a identificação de irregularidades, a fim de detectar potenciais violações de segurança ou ameaças internas. Isso inclui monitorar e avaliar alterações no acesso do usuário, como alterações nas contas e privilégios do usuário, para minimizar o risco de exposição não autorizada ou uso indevido de dados. Ao combater proativamente ameaças potenciais e responder a atividades suspeitas, a probabilidade de violações significativas de dados ou interrupções operacionais é reduzida. Também é crucial comparar regularmente a estrutura de segurança cibernética da sua organização com as políticas e diretrizes de segurança estabelecidas. Isso ajuda a identificar quaisquer discrepâncias ou desvios da postura de segurança pretendida e permite ações corretivas imediatas para manter um cenário de segurança robusto.

Documente o processo de revisão

É crucial documentar o processo de revisão do acesso do usuário para manter a segurança e a eficiência dentro de uma organização. Este processo examina cuidadosamente os direitos, permissões e privilégios dos usuários em relação aos ativos digitais, como aplicativos e bancos de dados. O principal objetivo é identificar quaisquer inconsistências, potenciais riscos de segurança ou ineficiências operacionais no atual sistema de gerenciamento de acesso.

Quais padrões, leis e regulamentos exigem análises de acesso do usuário?

Existem vários padrões, leis e regulamentos que exigem análises de acesso do usuário para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de informações e sistemas confidenciais. Alguns dos mais proeminentes são:

Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR): O GDPR estabelece regulamentos para privacidade e proteção de dados na União Europeia (UE). Ela exige que as organizações revisem regularmente os direitos e permissões de acesso para garantir a conformidade com o princípio do privilégio mínimo.

Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA): A HIPAA estabelece regulamentos para a proteção das informações de saúde dos pacientes nos Estados Unidos. Exige que as organizações de saúde realizem revisões periódicas do acesso dos usuários para garantir que apenas indivíduos autorizados tenham acesso a registros médicos confidenciais.

Padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS): PCI DSS é um padrão de segurança para organizações que lidam com informações de cartão de crédito. Requer revisões regulares de acesso do usuário para evitar acesso não autorizado aos dados do titular do cartão.

Lei Sarbanes-Oxley (SOX): SOX é uma lei federal dos EUA que estabelece regulamentos para relatórios financeiros e governança corporativa. Requer revisões regulares do acesso do usuário para garantir a precisão e a integridade dos relatórios financeiros e evitar práticas fraudulentas.

Publicação especial 800-53 do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST): Esta publicação fornece diretrizes para proteger os sistemas de informação federais nos Estados Unidos. Ele recomenda revisões regulares do acesso do usuário como um controle chave para identificar e remediar o acesso não autorizado ou privilégios excessivos.

ISO/IEC 27001: Esta norma internacional descreve os requisitos para um sistema de gerenciamento de segurança da informação (SGSI). Enfatiza a necessidade de revisões regulares do acesso dos usuários para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos ativos de informação.